Via onze website: Bekijk handleidingen

Op ons Youtube kanaal: Bekijk ons Youtube kanaal

De TD20RC drone heeft geen elektronisch beweegbare camera. Handmatig kan de camera worden versteld.

Wij hebben de adapters verwijdert uit alle productverpakkingen omdat dit een veiligheidsrisico vormde.

In de handleidingen staat de adapter wel nog vermeld, in de nieuwe verpakkingen wordt dit aangepast.

Nee, de pocket drone ondersteund geen SD kaart. De beelden worden opgeslagen in de app of op de telefoon.

Ja, maximaal 64 GB kaart wordt ondersteund van het merk Trendtrading.

Nee, dat kan alleen bij de Turbine Ultra Max drone.

Ja, maximaal 32 GB kaarten van het merk Trendtrading worden ondersteund.

Ja, dat kan via onze webshop. Als u de accu niet kunt vinden neem dan contact op met onze klantenservice.

Ja, dat kan via onze webshop. Als u de propellers niet kunt vinden neem dan contact op met onze klantenservice.

Ja, wij kunnen alle onderdelen leveren. Neem voor specifieke onderdelen contact op met onze klantenservice.

Dat is afhankelijk van de drone, de app staat in de handleiding.

Je hebt een drone gekocht en je wilt voor het eerst gaan vliegen. Wij hebben een aantal handige tips voor je op een rij gezet om je eerste dronevlucht succesvol te laten verlopen. Hieronder staan de verschillende stappen die je kan doorlopen voor, tijdens en na je eerste dronevlucht.

• Voordat je gaat vliegen is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de huidige drone wetgeving. Je mag niet over vliegen en er is wetgeving van kracht op het gebruik van drones. Als deelnemer van het luchtruim, heb je bepaalde verantwoordelijkheden en sommige drones zijn zelfs zo geprogrammeerd dat ze automatisch niet kunnen vliegen in no-fly zones.
• > Actuele wet- en regelgeving in Nederland
• > Actuele wet- en regelgeving in België

• Het kan er ingewikkeld uitzien om een drone in elkaar te zetten, bekijk daarom goed de handleiding en de installatie video's op de productpagina's van de verschillende drones.
  
  Zorg er verder voor dat:
  - De accu’s volledig zijn opgeladen
  - De propellers goed vast zitten
  - Gebruik eventueel propeller bescherming
  - Koppel de afstandsbedieningen en/of mobiele telefoon

• - Bekijk voor je vlucht de weersverwachting. Het wordt afgeraden om bij slecht weer te gaan vliegen. Let er hierbij op dat wind harder kan waaien in de lucht dan op de grond.
  - Als je gaat vliegen bij lage temperaturen is het verstandig om de accu van de drone eerst te verwarmen tot ongeveer 20 graden.
  - Het is belangrijk om een goede plek te kiezen waar je je eerste dronevlucht gaat maken. Een gebied met veel ruimte is het meest geschikt. Houd wel altijd de wetgeving en de no fly zones in de gaten.

• Drones kunnen over verschillende vlieg modi beschikken:
  - Beginners modus. Deze modus beperkt je vrijheid, maar verhoogt de veiligheid.
  - Return To Home (RTH). Drones met een GPS functie kunnen automatisch naar het startpunt terug vliegen, de Return To Home.
  - Automatisch landen. Dit is een gemakkelijke en veilige manier om je drone te laten landen tijdens je eerste vlucht.

• - Houd je ten alle tijden aan de huidige drone wetgeving.
  - Het beheersen van een drone kost tijd en oefening, neem deze tijd tijdens je eerste vlucht.
  - Houd je drone altijd in het oog.
  - Vermijd zo veel mogelijk drukke plekken.
  - Let op de aanwezigheid van vogels en andere dieren.
  - Houd de accu tijdens het vliegen in de gaten en keer op tijd terug om de drone veilig te laten landen.

• - Schakel je drone uit en haal de accu uit de drone.
  - Maak de drone en de propellers schoon en droog en controleer op beschadigingen.
  - Berg de drone op een veilige manier op.

Gebruik een landing pad!

Jazeker! bekijk hier de handleiding: https://www.trendtrading-nl.com/handleidingen/td60rc/

Ja, Trendtrading is een beschermde merknaam opgenomen in het officiële Benelux merkenregister.

Houder

Eigenaar van intellectuele eigendomsrechten

De intellectuele eigendomsrechten zijn een onderdeel van Trendtrading en is geregistreerd onder kamer van koophandel nummer 73805084 en is geïndentificeerd met BTW nummer: NL002442858B80

Het plaatsen van een bestelling bij Trendtrading is zeer eenvoudig. Plaats de gewenste producten in uw winkelmand en kies voor afrekenen. Na het invullen van uw gegevens of het inloggen, kunt u uw bestelling afrekenen. U hoeft hierna niets meer te doen. Meer informatie over bestellen vindt u op de informatiepagina

U kunt uw bestelling op veel verschillende manieren afrekenen, waaronder

- iDeal

- Klarna Achteraf Betalen

- Bancontact

- Overboeking

- SOFORT banking

- Klarna Gespreid Betalen

- Giropay

- Przelewy24

- KBC/CBC Payment Button

- Belfius Direct Net

- Trendtrading cadeaubon

- EPS

- PayPal

Wanneer u geen bevestigingsmail heeft ontvangen kan dit twee dingen betekenen. Of de bevestigingsmail is in uw 'ongewenste e-mail' of 'SPAM-folder' terecht gekomen, of uw bestelling is niet goed doorgekomen. Indien de bevestigingsmail ook niet in uw spamfolder te vinden is, neem dan contact op met de klantenservice.

De factuur van uw bestelling wordt meestal direct na de betaling naar het door u opgegeven e-mail adres verstuurd. Het kan voorkomen dat deze e-mail in uw 'ongewenste e-mail' of 'SPAM-folder' terecht is gekomen. Indien de factuur ook niet in uw spamfolder te vinden is, neem dan contact op met de klantenservice.

Wanneer u een product vindt in de webshop dat niet meer op voorraad is, maar u wel graag wilt bestellen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice. Wij zullen u informeren over de verwachte levertijd en kunnen eventueel alvast het product voor u reserveren.

Bestellingen die op werkdagen voor 16:00 uur geplaatst worden, leveren wij de volgende dag.

Ja, standaard bezorging via PostNL is gratis.

Voor sommige bestellingen is het mogelijk om het op te halen bij een PostNL afhaalpunt.

Trendtrading B.V.

Roda J.C. Ring 99

6466 NH Kerkrade

Nederland

Annulering en terugbetalen

Staat artikel

Drone-gerelateerde producten zijn delicate artikelen die snel kunnen beschadigen Trendtrading accepteert enkel artikelen retour in de originele verpakking, die:

• nooit gebruikt zijn
• niet beschadigd zijn

Wij zijn het beste bereikbaar via Whatsapp.

Je kunt ons ook mailen of bellen. Telefonisch kunnen wij maar beperkt support bieden.

Neem contact met ons op

Trendtrading heeft geen fysieke winkel, daarentegen is onze webwinkel 24 uur per dag geopend!

Momenteel is dat gemiddeld 3-4 weken. Wij werken aan een snellere reparatieservice.

* Aan deze genoemde periode zijn uitzonderingen van toepassing!

Heeft u productvragen? neem dan contact op met onze klantenservice via whatsapp.

Telefonisch kunnen wij maar beperkt support bieden.

Heeft u specifieke vragen die u met een productspecialist wilt bespreken?

Stuur dan een terugbel verzoek naar onze klantenservice.

Nee, whatsapp gebruiken wij alleen voor chats. Wij willen u vragen om berichten duidelijk samengevat te sturen.

Trendtrading B.V.

Roda J.C. Ring 99

6466 NH Kerkrade

Nederland

Na het aanmelden van je reparatie ontvang je een mail met verdere instructies.

Trendtrading B.V.

Roda J.C. Ring 99

6466 NH Kerkrade

Nederland

Nee, dit is niet toegestaan. 

Nee, dit is niet toegestaan.